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Política de Privacidad

En ApuestasTrixie.com, la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web.

Al acceder y utilizar ApuestasTrixie.com, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos sus datos.

Información General sobre Protección de Datos

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto incluye, entre otros: nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, fecha de nacimiento y cualquier otro dato que permita identificarle directa o indirectamente.

Compromiso con la privacidad

Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las legislaciones locales correspondientes.

Navega seguro en nuestro portal de apuestas de sistema.

Datos que Recopilamos y Cómo los Obtenemos

Información que usted nos proporciona directamente

Recopilamos información personal cuando usted:

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

Datos técnicos:

Datos de navegación:

Información del dispositivo móvil: Si accede desde un dispositivo móvil, podemos recopilar:

Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías para recopilar información sobre su comportamiento de navegación. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Cookies].

Finalidades del Tratamiento de Datos

Usos de su información personal

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

Gestión y administración del sitio web:

Comunicaciones:

Marketing y publicidad:

Cumplimiento legal:

Publicidad basada en intereses

Utilizamos sus datos de navegación y preferencias para mostrar publicidad relevante y personalizada. Esta práctica nos permite ofrecer contenido y ofertas que consideramos de su interés, mejorando así su experiencia en nuestro sitio.

Puede gestionar sus preferencias publicitarias en cualquier momento a través de la configuración de cookies de su navegador.

Procesamos sus datos personales únicamente cuando existe una base legal válida:

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para:

Importante: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)

Cuando el tratamiento es necesario para:

Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD)

Cuando debemos procesar datos para cumplir con requisitos legales, como:

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

Cuando tenemos un interés legítimo para:

Categorías de Datos Procesados

Clasificamos los datos personales que recopilamos en las siguientes categorías:

Datos de identidad:

Datos de contacto:

Datos técnicos:

Datos de perfil:

Datos de uso:

Datos de marketing y comunicación:

Cookies y Herramientas de Análisis

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos permiten reconocerle, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales:

Cookies funcionales:

Cookies analíticas:

Cookies publicitarias:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Información recopilada:

Características activadas:

Sus opciones:

Más información: Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

Otras herramientas de análisis

Además de Google Analytics, podemos utilizar otras plataformas de análisis web como Matomo, Hotjar o similares para:

Estas herramientas se utilizan exclusivamente con fines de mejora de la experiencia de usuario y optimización del sitio web.

Infórmate sobre el uso de rastreadores en la política de cookies.

Gestión de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

Cómo gestionar cookies:

Compartir y Divulgar Datos Personales

Principio de confidencialidad

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Cuándo compartimos sus datos

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, tales como:

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les asignamos.

Socios comerciales: Trabajamos con redes de afiliados y socios publicitarios para mostrar ofertas relevantes. Estos socios pueden recibir información agregada o anonimizada sobre el comportamiento de los usuarios, pero nunca información que le identifique directamente sin su consentimiento.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando estemos obligados por ley o cuando sea necesario para:

Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, sus datos personales pueden transferirse como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que sus datos se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas mediante:

Sus Derechos como Usuario

Según la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos esta información de forma gratuita, a menos que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

Derecho de rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted. Verificaremos la exactitud de los nuevos datos antes de realizar cualquier corrección.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

Limitaciones: En algunos casos, no podremos eliminar ciertos datos debido a obligaciones legales de conservación (por ejemplo, registros fiscales, contables o de prevención de fraude).

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales cuando:

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable cuando:

Derecho de oposición

Oposición al procesamiento por interés legítimo: Puede oponerse al procesamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses.

Oposición al marketing directo: Tiene derecho absoluto a oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada. Puede ejercer este derecho:

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de manera similar.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la ley, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país de residencia.

Seguridad de los Datos

Medidas de seguridad técnicas

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

Medidas técnicas implementadas:

Medidas organizativas

Limitaciones

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. La transmisión de datos es bajo su propio riesgo.

Su responsabilidad

Si crea una cuenta en nuestro sitio web, es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Le recomendamos:

Conservación de Datos

Períodos de conservación

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de información.

Criterios para determinar períodos de conservación:

Ejemplos de períodos de conservación:

Tipo de datoPeríodo de conservación
Cuenta de usuario activaMientras la cuenta esté activa + 3 meses
Suscripción al boletínHasta la cancelación de la suscripción
Consultas por email3 años desde la última comunicación
Datos de contacto sin actividad2 años de inactividad
Logs del servidor12 meses
Datos de cookiesSegún la duración específica de cada cookie

Eliminación de datos

Una vez que expire el período de conservación aplicable, eliminaremos de forma segura sus datos personales o los anonimizaremos para que ya no puedan identificarle.

Solicitud de eliminación anticipada

Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento ejerciendo su derecho de supresión.

Protección de Menores

Restricción de edad

Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. El contenido relacionado con apuestas deportivas y juegos de azar es exclusivamente para adultos.

No recopilación intencional de datos de menores

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor:

Responsabilidad parental

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Juego responsable

Promovemos el juego responsable y no fomentamos el acceso de menores a contenido relacionado con apuestas. Implementamos medidas razonables para verificar la edad de nuestros usuarios cuando es necesario.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo:

Responsabilidad limitada

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros. No somos responsables de:

Recomendación

Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite después de abandonar nuestro sitio.

Cuando hace clic en un enlace

Al hacer clic en un enlace que le dirige fuera de ApuestasTrixie.com:

Marketing y Comunicaciones

Newsletter y boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle:

Base legal

El envío de comunicaciones de marketing se basa en su consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD).

Cómo cancelar la suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante:

Marketing de terceros

No vendemos ni compartimos su dirección de correo electrónico con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Publicidad comportamental

Trabajamos con redes publicitarias que pueden usar información sobre sus visitas a nuestro sitio y otros sitios web para proporcionarle anuncios dirigidos sobre productos y servicios de interés.

Modificaciones a esta Política de Privacidad

Derecho a modificar

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en:

Notificación de cambios

Cambios sustanciales: Si realizamos cambios materiales que afecten significativamente sus derechos, le notificaremos mediante:

Cambios menores: Para modificaciones menores o aclaraciones, publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página.

Revisión periódica

Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Aceptación de cambios

Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.

Contacto para Dudas sobre Privacidad y Datos

Tiempo de respuesta

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo de 72 horas laborables. Para solicitudes complejas que requieran una investigación más profunda, puede tomar hasta 30 días naturales.

Información requerida para solicitudes

Para procesar eficientemente su solicitud, por favor proporcione:

Autoridad de protección de datos

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o manejo de sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente:

Glosario de Términos

Para facilitar la comprensión de esta política, definimos algunos términos clave:

Datos personales: Toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, consulta, uso, comunicación, etc.).

Responsable del tratamiento: La entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (ApuestasTrixie.com).

Encargado del tratamiento: Una persona u organización que procesa datos personales en nombre del responsable del tratamiento.

Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca para el tratamiento de datos personales.

Cookies: Pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario que permiten reconocerlo y personalizar su experiencia.

Anonimización: Proceso irreversible que elimina toda información que permita identificar a una persona.

Seudonimización: Tratamiento que impide que los datos se atribuyan a un interesado sin información adicional.

RGPD: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

Interés legítimo: Base legal para procesar datos cuando es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

Disposiciones Finales

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de protección de datos aplicables en la jurisdicción donde opera nuestro sitio web, incluyendo pero no limitándose al RGPD de la Unión Europea.

Idioma

Esta política está disponible en español. En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

Divisibilidad

Si alguna disposición de esta Política de Privacidad se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Compromiso continuo

Nos comprometemos a mantener la transparencia en nuestras prácticas de tratamiento de datos y a actualizar esta política según sea necesario para proteger sus derechos de privacidad.

Gracias por confiar en ApuestasTrixie.com. Su privacidad es importante para nosotros.